Privacyverklaring

GezondDiensten, hierna: Avondmedicijn.nl heeft  een webshop , is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

 

Contactgegevens:
GezondDiensten

Thurledeweg 125, toevoeging 8536

3044ER Rotterdam

 

E-mail en website

Info@avondmedicijn.nl

www.avondmedicijn.nl

 

Persoonsgegevens die wij verwerken

Avondmedicijn.nl verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht
  • Geboortedatum
  • Geboorteplaats
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken op onze website, in correspondentie of telefonisch
  • Locatiegegevens
  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website
  • Gegevens over jouw surfgedrag op verschillende websites (bijvoorbeeld omdat wij onderdeel zijn van een advertentienetwerk)
  • Lijst met contactgegevens van klanten via een app
  • Internetbrowser en apparaattype
  • Bankrekeningnummer

 

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Avondmedicijn.nl verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:

  • Gezondheidsinformatie
  • mailcontact

Om jouw vraag of klacht te registreren, noteren we deze in onze klantenservice-database. We kunnen je ook vragen om je contactgegevens, zoals je naam, adres, woonplaats, geslacht, telefoonnummer en/of e-mailadres.

 

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren vragen, klachten en jouw contactgegevens niet langer dan 2 jaar, tenzij de aard van de vraag of klacht ons dwingt om deze langer te bewaren.

 

Gegevens van bezoekers jonger dan 16 jaar

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie om gegevens te verzamelen van bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. We raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er gegevens over hen worden verzameld zonder toestemming. Als je denkt dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@avondmedicijn.nl, zodat we deze informatie kunnen verwijderen.

 

Doelen van gegevensverwerking

Avondmedicijn.nl verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  • Het afhandelen van jouw betaling
  • Het verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
  • Je kunnen bellen of e-mailen indien nodig voor onze dienstverlening
  • Je informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
  • Je de mogelijkheid bieden om een account aan te maken
  • Het leveren van goederen en diensten aan jou
  • Het analyseren van jouw gedrag op de website om deze te verbeteren en ons aanbod af te stemmen op jouw voorkeuren
  • Het volgen van jouw surfgedrag op verschillende websites om onze producten en diensten beter af te stemmen op jouw behoeften
  • Het verwerken van persoonsgegevens wanneer wij wettelijk verplicht zijn, zoals voor belastingaangiften.

 

Geautomatiseerde besluitvorming

Avondmedicijn.nl neemt geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen die (aanzienlijke) gevolgen voor jou kunnen hebben. Dit betreft besluiten die door computerprogramma’s of -systemen worden genomen, zonder menselijke tussenkomst.

 

Delen van persoonsgegevens met derden

Avondmedicijn.nl deelt jouw persoonsgegevens met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met bedrijven die jouw gegevens in onze opdracht verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om een gelijkwaardig niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens te waarborgen. Avondmedicijn.nl blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekken wij jouw persoonsgegevens aan andere derden, maar dit doen wij alleen met jouw expliciete toestemming.

 

Cookies en vergelijkbare technieken

Avondmedicijn.nl gebruikt alleen technische en functionele cookies, evenals analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Ook derden die wij inschakelen, kunnen cookies plaatsen. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je eerste bezoek aan onze website op jouw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website goed functioneert en onthouden bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen. Ook kunnen we hiermee onze website optimaliseren. Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je alle eerder opgeslagen informatie via de instellingen van jouw browser verwijderen. We hebben afspraken gemaakt met derden over het gebruik van cookies en applicaties, maar we hebben geen volledige controle over wat deze aanbieders met de cookies doen. Voor meer informatie over de applicaties en hun omgang met cookies, verwijzen we je naar de privacyverklaring van deze partijen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).

 

Gebruik van Google Analytics

Avondmedicijn.nl maakt gebruik van Google Analytics om te volgen hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. We hebben een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten om afspraken te maken over de omgang met onze data. Daarnaast hebben we Google niet toegestaan om de verkregen Analytics-informatie voor andere Google-diensten te gebruiken, en we anonimiseren de IP-adressen.

 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kun je zelf doen via de persoonlijke instellingen van jouw account. Daarnaast heb je het recht om je toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons. Ook heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid, wat betekent dat je een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van jou hebben, in een computerbestand naar jou of een andere door jou aangewezen organisatie te sturen.

Als je gebruik wilt maken van je recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid, of als je andere vragen of opmerkingen hebt over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar info@avondmedicijn.nl.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen we je om een kopie van je identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart ter bescherming van je privacy. Avondmedicijn.nl zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Daarnaast willen we je erop wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de volgende link: Autoriteit Persoonsgegevens.

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van je persoonsgegevens, of een verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@avondmedicijn.nl.

 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Avondmedicijn.nl neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Als je denkt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@avondmedicijn.nl.

In het bijzonder nemen we de volgende maatregelen:
– Toegang tot persoonsgegevens is afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord.
– We nemen fysieke maatregelen om de toegang tot de systemen waarin persoonsgegevens zijn opgeslagen te beschermen.
– We maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) om alle informatie tussen jou en onze website te beschermen wanneer je persoonsgegevens invoert.
– We houden logs bij van alle opvragingen van persoonsgegevens.

Als je denkt dat jouw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met info@Avondmedicijn.nl of met onze klantenservice.

Winkelwagen